ISIC মোবাইল অ্যাপ

আপনি সাইন আপ করতে না পারার বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে:

• ISIC অ্যাসোসিয়েশন এখনও আপনার কার্ড ইস্যুকারীর কাছ থেকে আপনার কার্ডের বিবরণ পায়নি এবং তাই আপনার কার্ডটি আমাদের বিশ্বব্যাপী ডাটাবেসে সক্রিয় নেই। অনুগ্রহ করে আপনার ISIC কার্ড ইস্যুকারীর সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আপনার কার্ড সক্রিয় করুন.
• আপনার ISIC সিরিয়াল নম্বরটি ভুলভাবে প্রবেশ করানো হয়েছে। ISIC কার্ড নম্বরটিতে S অক্ষর, ১২টি সংখ্যা এবং একটি নিয়ন্ত্রণ অক্ষর (যেমন S 123 456 789 123 X) রয়েছে।.
• কার্ডে আপনার নাম ভুলভাবে লেখা হয়েছে। দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার নামটি ঠিক সেইভাবে লিখছেন যেমনটি আপনার কার্ডে লেখা আছে অথবা আপনার কার্ড ইস্যুকারীর কাছ থেকে প্রাপ্ত অনবোর্ডিং ইমেলে।.

যদি আপনার এখনও সমস্যা হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন mobile@isic.org সম্পর্কে.

ISIC অ্যাপে লগ ইন করতে না পারার বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে:

• আপনি অ্যাপটিতে নিবন্ধন করেননি।.
• আপনি ভুল ই-মেইল বা পাসওয়ার্ড প্রবেশ করিয়েছেন।.
• আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্যা আছে।.
• যদি আপনি অনেকক্ষণ পরে লগ ইন করার চেষ্টা করেন, তাহলে আপনার ISIC কার্ডের মেয়াদ ইতিমধ্যেই শেষ হয়ে যেতে পারে।.

অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি ISIC অ্যাপে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, আপনার দেশের ISIC ইস্যুকারীর ওয়েবসাইটে আগে নিবন্ধন করলেও আপনাকে অ্যাপে নিবন্ধন করতে হবে। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিমধ্যেই বিদ্যমান থাকে, তাহলে দয়া করে পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করুন।.

যদি আপনার এখনও সমস্যা হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন mobile@isic.org সম্পর্কে

আপনি কেন একটি অ্যাক্টিভেশন ই-মেইল পাননি তার বেশ কয়েকটি কারণ থাকতে পারে:

• অ্যাপে নিবন্ধন করার সময় ইমেল ঠিকানায় একটি ভুল ছিল।.
• স্বয়ংক্রিয় সক্রিয়করণ ইমেল বার্তাটি আপনার স্প্যাম ফিল্টারে ধরা পড়েছে।.
• আপনার ইমেল প্রদানকারী হয়তো স্বয়ংক্রিয় ইমেল বার্তাটি ব্লক করে রেখেছে।.

isicaccounts@isic.org থেকে ইমেলের জন্য আপনার স্প্যাম বা জাঙ্ক মেইল ফোল্ডারটি পরীক্ষা করুন। অ্যাক্টিভেশন ইমেল ছাড়াই, আপনি ISIC অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারেন।.

যদি আপনার এখনও সমস্যা হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন mobile@isic.org সম্পর্কে.

যখন আমাদের কাছে ফাইলে কোনও ছবি না থাকে, তখন আপনার ডিজিটাল কার্ড ব্যবহার করার আগে আপনাকে অ্যাপে আপনার ছবি আপলোড করতে হবে।. 

যদি আপনার ছবি আপলোড করতে সমস্যা হয়, তাহলে নিশ্চিত করুন যে এটি একটি হেডশট ছবি (আপনার প্লাস্টিকের ISIC কার্ডের ছবি নয়) এবং আপনি সাদা পটভূমিতে ছবি তুলছেন। আলোর অবস্থা উন্নত করাও সাহায্য করে।.

যদি আপনি নিশ্চিত হন যে আপনি সঠিক ছবি আপলোড করছেন কিন্তু অ্যাপটি এখনও তা গ্রহণ করতে চায় না, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন mobile@isic.org সম্পর্কে এবং আমরা বিষয়টি তদন্ত করব।.